Leer y viajar

Un mes después del anterior artículo en este blog, regreso con más contenido y, sobre todo, con la ilusión de desear un feliz cambio de año a todos los lectores.

Los motivos principales por los que no había escrito durante estos 30 días han sido principalmente dos: lecturas y viajes. Dos pasiones que espero mantener en el año 2010. Las lecturas han sido variadas y, en la mayor parte de los casos, contenidos profesionales sobre marketing digital, redes sociales e Internet, sin olvidar las novelas y, cómo no, literatura relacionada con los viajes como la guía Lonely Planet de Sicilia.

Y es que entre el 30 de Noviembre y el 14 de diciembre he disfrutado de quince maravillosos días en una isla tan particular como Sicilia, con sus paisajes, mar de color verde esmeralda, arte griego, romano, bizantino, renacentista, barroco... Una mezcla muy especial con una compañía también muy especial. A pesar de la falta de recursos turísticos para los visitantes que no somos italianos y la dejadez con que las autoridades tratan sus monumentos y a los visitantes no italianos, el balance es muy positivo.

Vender online

Después de la actividad emprendedora del iWeekend, junto con la entrevista que compartimos en los micrófonos de la SER con Lorena, el jueves 26 tuve la oportunidad de asistir al evento sobre la experiencia de venta online celebrado en la universidad de Leioa.

Fue agradable coincidir con Igor, de B-kin; Jesús Manuel, de Nabunbu; Mikeldi, de Serikat y otro grupo de profesionales que se mezclaron con un público, en el que mayoritariamente se encontraba personal universitario, tanto estudiantes como profesores.

La primera ponencia la impartió Peio Ruiz, de Merkatu, quien nos hablo del emprendedor disidente y nos presentó un conjunto de portales web dedicados a la venta online, como es el caso de Txakoli.com, del que habló más detalladamente Antxon.

La segunda ponencia tuvo a Guillermo Villaroig, de Overalia, como promotor de un buen resumen de los beneficios de la analítica web para el comercio electrónico.

En la segunda parte del evento pudimos escuchar a Juan Pablo Gimémez, llegado de Valencia, de la empresa demini, que nos habló del posicionamiento SEO.

Esther Pallarés, de multiplica, también hablo del SEO desde el punto de vista de la persuabilidad, una palabra que presenta distintos ejes y que se centra en la utilización de contenido de calidad, con un claro componente emocional.

Finalizó la jornada con una mesa redonda de anunciantes, donde destacaron Alberto, colaborador de K-tuin y Juanjo Azkarate, de CCC.

Eventos de noviembre

Noviembre está siendo un mes completo en eventos profesionales, especialmente los relacionados con contenidos, comunicación y tecnología, que son precisamente los temas principales que compartimos en el blog. Siguiendo un orden cronológico:

• The Monday Reading Club BILBAO Bilbao, el martes 10 de Noviembre tuve el placer de conocer a Ana Santos, de eventosfera.com y reconocer a Jesús Gómez, de Nabunbu, los organizadores. También estuvieron Jorge García, Oskar Paz, Aitor Bediaga y Asier Gómez, con quien tomé un café antes de comenzar el evento. Muy recomendable para quienes desean compartir lecturas y experiencias. Lástima que en diciembre creo que no podré acudir, pero espero que haya más celebraciones.
• Business Global Conference. Fue el 11 de noviembre en Bilbao, y en su octava edición nos ha permitido conocer cuestiones interesantes sobre la innovación en red. Tom Kelley fue la estrella invitada y nos habló de las diez caras o aspectos de la innovación. Compartí el asiento con Igor Pérez, director de marketing de B-kin y en las segundas conferencias, con Rafa Martínez, director de Euskadi Digital. Daniel Córdoba, director de The Hunter me pareció uno de los ponentes más brillantes, muy bien moderado por David Montero.
  
• I Congreso de ciberperiodismo, que coincidió en Bilbao con el BGC+i y parece que muy enfocado a estudiantes y no profesionales, sin gran repercusión mediática o social. Esperemos que el próximo año se repita con mayor promoción y programa. Muchos ánimos a la organización (Koldo Meso).
  
• Juventud Cantabria.net, del 12 al 15 de Noviembre en Santander, con interesantes conferencias relacionadas con la tecnología, como la que pude escuchar el sábado a Eduard Matas sobre los virus de nueva generación. Muy interesante y que podremos escuchar de forma resumida en El Guardián, edición 238.
• Ficod 2009, la tercera edición de este joven evento sobre contenidos que se consolida gracias al gran apoyo institucional a la participación de pontentes de la calidad de Bernardo Hernández, de Google. Interesante el repaso que hizo Bernie de los últimos 10 años de Internet. Una de sus frases: "Tecnología y contenidos, el mejor activo de la empresa".
• Jornada Empresarial sobre el efecto multiplicador de las redes empresariales con Juan Antonio Arrieta Del Rio, Fernando J. Echevarrieta y José Antonio del Moral.
  
• Conferencia sobre usabilidad impartida por Toni Granollers el viernes 20 de Noviembre, de la Universitat de Lleida.
• iWeekend, un evento de emprendedores que entre el viernes 20 y el domingo 22 se celebra en nueve ciudades simultánemanete.

El iWeekend y otros eventos a celebrar a finales de Noviembre serán objeto de próximos artículos en este blog sobre contenidos, comunicación y tecnología.

Innovación, comunicación y twitter

La innovación es un concepto tan amplio que, en ocasiones, se ha utilizado de forma errónea, especialmente por parte de algunas instituciones o empresas. Sin embargo, para alguien que lleva más de veinte años rodeado de tecnología (y comunicación) todavía existen ideas y conceptos que no dejan de sorprender.

El portal web Euskadi+innova es un buen ejemplo de recurso que promueve la innovación. Una de las iniciativas de este portal, Barnetegi tecnológico, identifica la unión entre formación y creatividad. Otro portal web con aires renovados en el mundo de la innovación es Innosfera, que se autodefine como un espacio sin reglas, inspirado en valores como:

• No salgas y sueltes el típico rollo.
• Sal a soñar con tu gran sueño o tu nueva maravilla.
• Innova compartiendo algo que nunca has hecho.
• Sé curioso y apasionado.
• No leas tu discurso. Cuéntanos una historia.
• Conecta y habla con el público. Potencia el debate.
• Habla de tus fallos igual que de tus éxitos.
• No vendas la moto, vende tu experiencia y tu pasión.
• La risa es imprescindible.
  

Me encantaría asistir al evento blog que hablará del futuro de la comunicación online los próximos días 13, 14 y 15 de noviembre en Sevilla, al igual que participar en más eventos innovadores como los que promueven desde Innosfera o Euskadi+innova, pero aunque por razones geográficas y, sobre todo, de agenda, no sea posible, siempre nos podemos quedar con herramientas que nos acercan las principales conclusiones y opiniones sobre estos eventos. Me estoy refiriendo a blogs y a twitter.

Así, la unión del mundo de los blogs, con la necesidad de realizar eventos presenciales y, cómo no, la inquietud de Mikel Aguirregabiria, el sábado surgió el primer encuentro de Bloggers de Getxo y alrededores. Blogeando entre Bilbao y Leioa, creo que pudiera haber sido admitido al encuentro, pero me era imposible estar allí el sábado a la mañana. Eso sí, espero acudir al primer EatsandTwitts Bilbao a celebrar el martes 1 de Diciembre. Un evento en el que, a buen seguro, se hablará de innovación, comunicación y twitter.

Nuevos aires profesionales

Después de cinco años en el Dpto. de Producto de Panda Bilbao, que precedieron a los tres años en los que he puesto todo el foco en B-kin, llega el momento del cambio profesional.

Hace casi un año, mi empresa actual partía de una situación complicada, pero todo el equipo de personas que colaboramos, hemos puesto toda la pasión y empeño en que el proyecto salga adelante. Y así espero que sea con la gente que se queda, personas con experiencia y confianza en lo que hacen.

En Noviembre llega el cambio y, a pesar de la especial situación en la que muchas empresas se encuentran, espero y confío en que pueda seguir trabajando en lo que me gusta, con la pasión e intensidad que estoy seguro requerirá el nuevo proyecto.

A modo de recordatorio, aquí se pueden encontrar los enlaces al currículum resumido que iré actualizando con más experiencias y conocimientos adquiridos.

* Experiencia profesional (1998 - 2008)
* Conocimientos técnicos e idiomas
* Otras actividades
* Otra información de interés

Publicidad gratis en aparcamientos

El diario IPMARK en su edición 1948 nos informa que la empresa Marlo Projects ofrecerá soportes publicitarios gratuitos en diversos aparcamientos.

Marlo Projects gestiona más de 4.000 plazas de parking. Ahora pone a disposición de anunciantes y agencias de publicidad o comunicación sus establecimientos para ser explotados como soporte publicitario durante un año, ¡gratuitamente! Es posible elegir la forma de desarrollar la campaña, haciéndose cargo únicamente de las modificaciones estructurales si fueran necesarias.

Según Álvaro López, socio gerente de Marlo Projects (www.marlopro.com), “la complicada situación económica está agitando severamente los cimientos de las campañas publicitarias. Debido a ello, muchos de los planes publicitarios que se habían diseñado para este año se han cancelado por falta de presupuesto. Queremos facilitar que estos proyectos sigan en marcha. Lo único que solicitamos en contrapartida es que los anunciantes y las agencias no tengan en consideración para futuras campañas después de estos doce meses sin coste.”

Red de Profesionales de los Medios de Comunicación

Si hace un mes compartía en el blog de comunicación y tecnología el artículo sobre uso profesional de LinkedIn, ahora le toca el turno a Xing, la red social para profesionales con más de 8 millones de usuarios, disponible en 16 idiomas.

Xing, al igual que LinkedIn y Viadeo, no compite con otras redes sociales como facebook o Tuenti. El objetivo de Xing es convertirse en un punto de encuentro para profesionales y empresarios.

Entre los más de 30.000 grupos de debate que ofrece Xing, podemos destacar a la Red de Profesionales de los Medios de Comunicación, un grupo creado en el año 2007 con más de 300 miembros y que dispone de un área de Recursos Humanos para compartir los servicios o productos que cada uno ofrece y también podrá encontrar colaboradores para nuevos proyectos.

Como ocurre con la mayor parte de grupos de Xing, los foros de la red de profesionales de los medios de comunicación cuentan con un área de discusión sobre temas relacionados con los medios y noticias. La suscripción al newsletter del grupo permite estar al día sobre los asuntos a debatir y compartir en el grupo.

Para más información, Xing también está en twitter: http://twitter.com/XING_Spain

Uso profesional de LinkedIn

LinkedIn es la red social dirigida a los negocios, a diferencia de otras redes de propósito general como facebook o las dirigidas al ocio y público joven como Tuenti. Así, LinkedIn compite principalmente con Xing y Viadeo en el mundo del networking profesional.

LinkedIn fue creada en diciembre del año 2002, aunque no empezaría su actividad hasta mayo de 2003. En seis años ( junio de 2009), LinkedIn ya tenía más de 42 millones de usuarios registrados, muy lejos de los 250 millones anunciados por Facebook en julio de 2009, pero que realmente ofrecen un gran potencial si tenemos en cuenta el perfil de los usuarios y los más de 200 países que participan.

La autora Meryl Evans, ayudada por un grupo de experimentados usuarios de LinkedIn como Frank Strong, Zale Tabakman, Robert Medak y Jon Tucker, han preparado un interesante artículo (en inglés) titulado 33 Ways to Use LinkedIn for Business con acciones para potenciar el negocio y promoción de servicios. De entre las recomendaciones, podemos encontrar consejos interesantes como:

1. Mantener actualizado y completo el perfil.
2. Utilizar widgets y herramientas que permitan conectar el perfil con blog y Twitter, por ejemplo.
3. Responder a consultas y mostrar la experiencia.
4. Publicar la dirección personal de LinkedIn en firmas de correo y en otras oportunidades que tengamos para compartir información.
5. Hacer crecer la red participando en grupos profesionales.
6. Utilizar el buscador para encontrar personas del sector, la ciudad, etc.
7. Compartir artículos y contenido de interés.
8. Publicar las presentaciones y enlaces a actividades profesionales.
9. Activar la recepción de avisos por e-mail para poderlos revisar con prontitud.
10. Localizar expertos de cada materia y proponer ser contactos y compartir participación en blogs, foros, conferencias, etc.

Este resumen de recomendaciones en LinkedIn puede ampliarse hasta las 33 originales propuestas por Meryl Evans, que también ofrece recomendaciones para otras redes sociales como facebook o Twitter.

Avanzando hasta el web 3.0

La primera época de la Web (conocida ahora como 1.0) es la que ofrecía información estática, con noticias y contenidos que parcialmente se podían actualizar, como los viejos tickers o agregadores de noticias y los ya clásicos y todavía utilizados comentarios de artículos, foros, etc.

La Web 2.0 añadió interacción y participación. Los blogs y el software online son claros ejemplos de web participativa, en la que los usuarios son los grandes protagonistas de la acción. Así lo pudimos conocer en el artículo anterior sobre Web 2.0 aplicado a la empresa.

La Web 3.0 ha supuesto una nueva definición dela información, con nuevas formas de organizar el contenido y reutilizar los datos. También se conoce como la web inteligente o web semántica, ofreciendo información relevante al usuario de forma completamente online.

Web 2.0 aplicado a la empresa

La universidad de Mondragón responderá a la pregunta ¿puede ser útil la Web 2.0 para las empresas? este viernes a la mañana. Cuatro días después, el martes 16 a las 9:30, en el auditorio del Parque Tecnológico de San Sebastián, Miramon Enpresa Digitala y la Cámara de Gipuzkoa ofrecerán la jornada El modelo 2.0 aplicado a la empresa para explicar conceptos de Internet y la web 2.0.

Las tecnologías web 2.0 existen desde que Tim O'Reilly explicara, en el año 2004, el significado de la segunda generación de la web basada en comunidades de usuarios. Desde entonces, son muchos los eventos, consultoras y empresas que ofrecemos formación e información relacionada con la web 2.0, web 3.0 (como es el caso de IDC España, con la conferencia sobre redes sociales 2009 en el marco de la web 3.0) y el blog de software online en el que recientemente publicamos el artículo web 3.0 y web semántica.

En mi época laboral en Panda (2001 - 2006) tuve la oportunidad de asistir, impartir y colaborar en diversos foros relacionados con la web 2.0. Por aquel entonces, desde el punto de vista de la seguridad y confidencialidad de la información. Los oyentes de Canal Sur Radio pudieron escuchar varias semanas en el programa de radio Aviso para Navegantes, novedades relacionadas con la seguridad y su relación social con Internet.

Desde el año 2006, ya en B-kin, he tenido el honor de presidir el primer evento SaaS (Software as a Service) celebrado en España en el año 2007. SaaS puede considerarse como la parte profesional del concepto web 2.0 y el origen de la forma de entender la tecnología que hoy se denomina cloud computing.

Este año, los ya tradicionales cursillos de software libre de julio en la universidad de Deusto incluirán varias charlas relacionadas con cloud computing y web 2.0. Euskadi Digital, radio con la que colaboro en el programa El Guardián, está promocionando estos cursos y ofreciendo más información.

¿Blogger o Wordpress?

Una de las primeras preguntas que nos podemos hacer al crear un nuevo blog es la selección de la mejor plataforma para publicar los contenidos.

Acudir a Wordpress, Blogger, TypePad, NireBlog, LiveJournal y muchas otros dependerá de nuestras preferencias y objetivos del blog, así como la facilidad de uso (como en el caso de Blogger, líder en el mundo de los blogs y con el respaldo de Google) o las posibilidades de personalización, pagando por servicios adicionales (como ocurre con Wordpress).

Galder, por ejemplo, lo tiene muy claro y apuesta por WordPress, ayudando a todos aquellos usuarios que quieran mejorar sus conocimientos sobre esta plataforma mediante el curso práctico Blogs desde cero.

El blog Cosassencillas.com nos ofrece una selección de recursos para la plataforma Blogger, incluyendo una guía para realizar la migración desde Blogger a WordPress.

En definitiva, la decisión de escoger una buena plataforma para nuestro blog dependerá de muchos factores y, después de revisar las características de cada servicio blog, será más sencillo escoger el sistema más acertado.

Por ejemplo, en mi caso, dispongo de versión web del programa de radio Primera Voz para Blogger y también para WordPrees.

Plan de marketing con twitter

Después de conocer los planes de Biz Stone en twitter y el creciente uso de esta forma de comunicación digital por parte de las empresas en el artículo Blogs y twitter, aliados de la empresa, analicemos el potencial de twitter en el mundo del marketing interactivo.

Twitter combinan tecnológia y comunicación, en su formato más digital. Como cualquier página web o blog, necesita promocionarse y darse a conocer. Así lo han considerado empresas como Gallina Blanca, con un canal en twitter destinado a compartir recetas de cocina y B-kin, un ejemplo cercano para conocer las novedades en el mundo del marketing interactivo, comunicación digital y CRM.

El hecho de que hayamos creado ya, o consideremos crear, un canal en twitter, no garantiza el éxito de la comunicación. Twitter, por sus características limitadas a mensajes breves, necesita de una atención y estrategia especial. Así, podemos establecer un plan de marketing en twitter que nos ayude a conseguir más seguidores, fidelizándolos por medio de contenidos atractivos:

• Firma del correo electrónico: Al igual que mencionamos el número de teléfono, página web y otras formas de contacto en la firma de los e-mails que enviamos, ¿por qué no añadir el enlace a twitter?

• Boletines electrónicos: Las newsletters pueden servir de anuncio de que la empresa o institución ha creado un nuevo canal en twitter. Además, los siguientes boletines pueden incluir un pequeño icono o botón para acceder automáticamente al canal de twitter.

• Tarjetas de visita: Otra forma de combatir el mensaje tradicional de las tarjetas de visita, con la escasa innovación que supone aportar una dirección electrónica o una web corporativa, es escribir la dirección web para twitter. ¿No hay espacio? Quizás sea momento de plantearse sustituir el número de Fax por el enlace a twitter.

• Páginas web personales y corporativas: Las personas que visitan este tipo de páginas web suelen tener interés en conocernos, seguir nuestros avances, etc. Un buen sistema para la fidelización y aportar valor a la página web es incluir algún enlace a la cuenta de twitter.

• Blog, artículos y notas de prensa: La publicación de contenidos en Internet es una forma muy acertada de establecer una red de vínculos e información con la actividad que desarrollamos. Aprovechemos pequeños espacios y lugares discretos para transmitir, repetidamente, el mensaje de la existencia de nuestro twitter.

• Presentaciones: Nada mejor que terminar una presentación pública con las clásicas referencias a las formas de contacto, acompañadas con el enlace a twitter. Es posible que varias personas que estén siguiendo la presentación, tengan su canal en twitter y ¡estén twitteando mientras se realiza la presentación!

• Redes sociales y twitter: El símbolo @ permite personalizar los mensajes en twitter a otros usuarios del servicio. Twitter no excluye la actividad en otras redes sociales, más bien la complementa y sirve de ayuda para promocionar artículos, acciones y eventos en formato multidireccional.

• Productos promocionales: Camisetas, bolígrafos, hojas de producto y folletos varios, entre otros materiales, son también apropiados para incluir la referencia a twitter.

Twitter, al igual que las redes sociales y blogs, se nutre de contenido de calidad y de la interacción con otros usuarios para crecer. Será más fácil aumentar el número de seguidores cuantos más seguidores tengamos. Twitter es un sistema viral que se expande en función del nivel de atracción generado en la comunidad de usuarios.

Dan Schawbe lo explica con detalle en su blog How to Build Your Personal Brand on Twitter.

Twitter en las empresas

Silicon News informa que Biz Stone, co-fundador de twitter, va a presentar nuevas herramientas dirigidas especialmente a las empresas. Además, Reuters anuncia que la herramienta de microbloging va a ofrecer un servicio audiovisual gratuito.

Esta forma de comunicación llamada twitter todavía cuenta con muchos interrogantes sobre su futuro inmediato. Por ejemplo, la forma en la que se va a financiar para crecer. Parece que la forma de financiación llegará con los servicios dirigidos a empresas, como alternativa a las actuales campañas de e-mail marketing, SMS, Fax y enlaces patrocinados con AdWords.

En los últimos meses, twitter ha tenido un importante crecimiento. En abril, la red social se incrementó un 83%, prácticamente duplicando su cifra de visitantes. Más información sobre twitter: http://twitter.com/ilazaro.

Excursión al monte

Como complemento al plan que desde B-kin team y exB-kinianos organizamos el 28/02/2009 con la comida en la Cervecera El Molino de Berango, pensamos en dar la bienvenida a la primavera con alguna excursión a la montaña. Queremos que sea algo asequible para todo el público, incluyendo niños, amigos, parejas, etc.

Entre tres propuestas, salió elegida la del 10 de Mayo, que es este próximo domingo, a Orduña.

En Orduña se pueden realizar múltiples planes. Desde la clásica subida a la virgen de Orduña, hasta las cimas de Ungino y Tologorri, con una mayor distancia, pero sin grandes dificultades técnicas. También está la opción del salto del Délica (nacimiento del río Nervión) que prácticamente es accesible en coche, cerca del monte Santiago.

La situación que se plantea ahora es qué hacer en caso de lluvia y mal tiempo. Según Euskalmet.net, anuncian mal tiempo para este domingo. Así que podemos volver a recurrir al sistema de encuesta propuesto por Ibai y decidir, especialmente los que ya confirmamos la idea de ir este domingo, qué planes podemos hacer. Además de la encuesta, podemos utilizar los comentarios de este blog para intercambiar opiniones.

ACTUALIZACIÓN jueves 14/5/2009: Fotos:
Publicada una selección de 25 fotos de Mario e Iñaki en:
http://www.flickr.com/photos/8578361@N07/

Google, la marca más valiosa del mundo

Google encabeza la lista de las 100 marcas más valiosas del mundo que elabora la agencia de publicidad Millward Brown Optimor.

Con un valor superior a los 100 mil millones de dólares, Google mantiene su valor a pesar de la crisis mundial y a la noticia de que una de las empresas que compró --DoubleClick-- ha pasado por ciertos apuros técnicos en estos últimos momentos debido a su famosa noche sin banners.

El estudio que confirma el liderazgo de Google, combina datos financieros de la marca e investigación sobre la percepción que mantienen los consumidores sobre Google y otras empresas que también están en la lista como Microsoft y Coca-Cola, en segunda y tercera posición.

Otras marcas internacionales que están bien posicionadas son: Mc’Donalds, Apple, Marlboro, Wal-Mart, Nokia, BlackBerry, Gillette, HSBC y Pepsi.

Consorcio de Aguas y desatención al cliente

Tal como se puede leer en la web del Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia, se trata de una entidad pública cuyo objeto es la prestación integral de los servicios de abastecimiento y saneamiento de agua.

En el Consorcio queremos estar cerca de usted y por ello, movidos por nuestra voluntad de servicio, ponemos a su disposición las siguientes páginas, en la confianza de que le permitirán acceder de manera rápida y eficiente a nuestros servicios. No dude en ponerse en contacto con nosotros para ampliar cualquier dato o expresarnos sus opiniones.

Aparentemente, todo correcto. El consorcio ofrece comunicación web y tecnología para atender al cliente, con enlace a la oficina virtual, cuyo acceso no ha funcionado en 7 de los 8 intentos que he realizado durante el mes de abril. En el intento que funcionó, al rellenar los datos del formulario, salió el error Server Error in '/FacturaElectronica' Application. Probé en ese instante con distintos navegadores web (Firefox y Explorer) y obtuve los mismos resultados.

Ante el fallo de la tecnología, pasamos al modo de contacto telefónico, atendiendo a la invitación que hacen en la web (tenían confianza en que pudiera acceder de manera rápida y eficiente al servicio) que, por otra parte, es un monopolio sin posibilidad de elección de compañía y con el servicio más costoso de la región, pero dejemos de lado este detalle.

En el modo de contacto telefónico, la comunicación comenzó así:

- Buenos días, llamo para gestionar un servicio con el consorcio ya que la web parece no funcionar estos últimos días.
- Sí, ¿y?
- ¿...?

Creo que pude realizar la gestión por teléfono, aunque la persona que me atendió no tuvo voluntad de conocer mis opiniones, disculparse en nombre de la institución, o aclarar por qué no funciona el servicio web.

La persona que atendió el servicio telefónico no tendrá relación directa con los errores y problemas de la página web del Consorcio de Aguas, pero los sufre tanto como el consumidor. Ante el fallo tecnológico, pudiera haber acertado en comunicación, pero más bien confirmó que el servicio de atención al cliente del Consorcio de Aguas también adolece de desatención, que de acuerdo a la segunda acepción del diccionario de la lengua española, es descortesía, falta de urbanidad o respeto.

Redes sociales y comunicación

Se acerca el esperado Developer garage sobre facebook en nonick 09 y después de la pequeña sesión de networking activo a la mañana con la ayuda de ESI Tecnalia y el evento Euskadi Invest, a la tarde llega la sesión sobre aplicaciones en facebook.

Tengo que reconocer que participó de forma más intensa en Xing, Viadeo, LinkedIn y otras redes sociales que en facebook o twenty. En esta última ni siquiera tengo usuario activo. Sin embargo, cada día me sorprenden más las posibilidades de facebook y por ello, cualquier conferencia o evento sobre esta temática, me parece interesante. Además, no tengo escusa porque el evento es en Bilbao y, ¡por fin! he podido hacer un hueco en la agenda, lo que espero que mi novia comprenda con su paciencia habitual.

Es de agradecer el esfuerzo que hace la organización y los colaboradores. Alianzo es una empresa muy centrada en las posibilidades de las redes sociales y hemos tenido la suerte de recibir su visita en B-kin, además de conocer personalmente a Txente y otras personas del equipo.

Está claro que las redes sociales cada día influyen con mayor intensidad en el mundo de la comunicación. Así, en España hay 13 millones de usuarios activos en redes sociales, los que nos hace estar a la cabeza de Europa.

En el Developer garage exploraré las posibilidades de facebook gracias a la presentación de diversas aplicaciones para esta red social. Es momento de buscar oportunidades, especialmente en el aspecto profesional de este tipo de redes sociales, complementarias con las acciones de marketing digital e interactivo que ya venimos desarrollando en Market Interact!

nonick 09 on web & tv in Bilbao

nonick 09 es el evento europeo que se celebra en Bilbao los días 24 y 25 de Abril, con el mundo de los blogs y empresas de Internet como principales protagonistas.

eitb.com, SPRI y Alianzo han invitado a varios especialistas en Internet de prestigio internacional que mediante conferencias, talleres y mesas redondas, en inglés, mostrarán las principales tendencias en redes sociales, video, Internet y televisión.

Gracias a Alianzo, podré estar presente en este interesante evento del que iré publicando más información en este blog y en twitter.

Redes y blogs

La AIMC (Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación, www.aimc.es) ha publicado el estudio Navegantes en la Red, con la participación de 40.000 personas, que han respondido a consultas sobre la utilización de blog, redes sociales y servicios web como software online.

El 50,8% de los encuestados está registrado en alguna red social y el 23,4% está inscrito en varias. Redes como facebook o Tuenti han ascendido hasta los primeros puestos de visitantes. El estudio, en su undécima edición, también refleja el éxito de los blogs. Un 63,4% de los encuestados reconoce haber visitado alguna bitácora online y un 25,4% ha accedido a blogs de carácter profesional.

La lectura de prensa y la escucha de radio a través de internet con programas en formato podcast sigue siguiendo un importante atractivo para los navegantes y usuarios de Internet.

El futuro de la informática

Nunca estaré suficientemente agradecido a mi amigo Mikel, colaborador del GLUB y compañero en la radio Euskadi Digital, el magnífico regalo que me hizo con el Asus EEE PC 904, una pequeña máquina que, por sus prestaciones de conectividad, es suficientemente potente para el día a día en Internet.

El mini-portátil es, junto al mundo de la virtualización, dos realidades tecnológicas que influirán en el futuro de la informática, al menos, en este año 2009 también marcado por el 40 aniversario de Internet.

El portal M2M explica que la coyuntura económica hace que los desarrollos tecnológicos reduzcan costes y ahorren energía. La administración centralizada facilita el acceso ubicuo. Así, Citrix, Microsoft e Intel trabajan en el Proyecto Independencia. Además:

1. Las empresas dejarán de ser dueñas del equipo portátil del empleado. Una previsión que ya se cumple en algunos centros.
   
   
2. Se gastará más en café y suministros de oficina que en administración tecnológica. Como ejemplo, un comercial puede trabajar ahora con una herramienta CRM integrada en su escritorio por 19 USD / euros al mes.
   
   
3. Acceso a la información desde el dispositivo que sea más conveniente en el momento.
   
   
4. Alternancia entre escritorios de trabajo y personales en el mismo dispositivo.
   
   
5. ¡El PC dejará de ser lento!

Con el software como servicio, la administración y las actualizaciones se realizan en el centro de datos y se entregan instantáneamente a todos los usuarios al mismo tiempo. Ya no hay que esperar a que el Dpto. de Sistemas IT haga visitas de soporte técnico; los usuarios reciben automáticamente el escritorio más actualizado.

Blog de marketing interactivo y digital en la Web

Mientras siguen publicando más videos del evento que comenté en artículos anteriores (Bazkaria), voy a ir presentando alguno de los blogs en los que participo y colaboro con cierta frecuencia.

http://marketing-en-la-web.blogspot.com/ es un blog que, como el nombre indica, trata el mundo del marketing en la web, es decir, el marketing digital e interactivo. Fue creado por Imanol en el año 2007 y, desde que el pasado año 2008 me ofreció colaborar con artículos, trato de mantener la disciplina necesaria para enriquecerlo con artículos originales y útiles sobre marketing online.

Los artículos que podemos encontrar en el blog de Marketing en la Web son un resumen de acontecimientos destacados en marketing digital. La lista de blogs es abundante y cuenta con varias referencias de interés que completan la información propia del blog.

Video de Bazkaria

Como ya publicaba en la anterior entrada del blog, asistí al primer Bazkaria 2009. Desde entonces, he mantenido contacto, al menos por e-mail, con varios compañeros con los que compartí mesa en este excelente evento.

Entre los organizadores, la compañía Hostinet, acompañada por varias empresas de su grupo como Tupagoseguro.com, están interesados en mejorar y ampliar los servicios que ofrecen a miles de clientes en Internet. Así, la propuesta Market Interact! les parece atractiva. Ahora es cuestión de que lo prueben y conozcan sus principales características y funciones.

Ya tendremos oportunidad de conocer más sobre software online, especialmente software CRM, pero como prometí en el post anterior, aquí mostramos el primer video del Bazkaria 2009.



La organización nos anuncia que ya está preparando la próxima Bazkaria.

Después de la presentación

Las cinco primeras entradas publicadas en este blog han sido una presentación profesional y formal del autor. Diciembre de 2008 fue un mes de búsqueda de un cambio profesional que, finalmente, se produjo, pero en la misma empresa en la que, desde el año 2006, me encuentro feliz: B-kin.

El viernes tuve la oportunidad de asistir a Bazkaria, un evento en el que compartí mesa con ilustres personas del mundo blog y empresas con participación en Internet. En los próximos días publicaré nuevas referencias a este interesante evento.

Espero que todos los lectores se sientan cómodos y atraídos por los contenidos que durante este año 2009 y en el futuro iremos compartiendo. Con la recomendación de que visiten aquellos blogs y lecturas recomendadas que encontrarán en esta misma web, les transmito el más afectuoso saludo y agradecimiento por la visita.